Шведский игорный регулятор наложил еще один шестизначный штраф на лицензированного оператора из-за ошибок в работе с программой самоисключения игроков.
Игорный регулятор Швеции Spelinspektionen объявил о наложении штрафа в размере 3 млн шведских крон ($321 тыс.) на AG Communications Ltd – дочернюю компанию Aspire Globa. Административное наказание было применено из-за предоставления компанией доступа к контенту игрокам, занесенным в программу самоисключения.
В январе игорный регулятор получил информацию о том, что некоторые компании продолжают предоставлять доступ к азартным развлечениям участникам программы самоисключения. Проверка коснулась AG Communications и Genesis Global Ltd.
Регулируемый рынок Швеции предполагает обязательное участие лицензиатов в программе самоисключения для игроков с игорной зависимостью и подключение к системе Spelpaus.
В течение первой недели после запуска рынка (1 января) AG Communications ни разу не воспользовалась программой. В конечном итоге было обнаружено, что компания допустила ряд технических ошибок, в том числе неграмотное заполнение информации о шведских номерах социального страхования.
Представители компании настаивают на том, что все технические неполадки были устранены до 15 января, однако, игорный регулятор обнаружил, что они сохранялись до 8 февраля. Необходимость в повторных проверках компании и стала веским поводом для того, чтобы счесть нарушение серьезным.
Помимо финансового штрафа, компания также получила предупреждение от Spelinspektionen, которое является предвестником того, что, если AG Communications будет в дальнейшем допускать подобные ошибки в работе, все может завершиться отзывом лицензии.
Ранее из-за проблем с программой самоисключения игорнозависимых игроков были оштрафованы Genesis и Paf.