Начало 2018 года стало знаковым для всех деятелей мировой игорной отрасли. В период с 6 по 8 февраля в Лондоне по традиции прошла крупнейшая игорная выставка ICE Totally Gaming – один из самых масштабных специализированных ивентов.
Тысячи делегатов собрались в выставочном центре ExCel, в котором 43 500 кв. м пространства было отведено, чтобы участники смогли передать свое видение развития всех аспектов отрасли. Экспоненты подготовили стенды с новейшими разработками и уникальными продуктами не только от «тяжеловесов» отрасли, но и от начинающих девелоперов, чьи продукты оказались не менее перспективными и инновационными.
ICE Totally Gaming – это уникальная возможность проявить себя и обратить внимание индустрии на свою компанию, и ни один участник ею не пренебрег.
Что обсуждалось на конференциях
В рамках ивента прошел ряд тематических конференций и семинаров ICE VOX, в которых были задействованы 100 спикеров со всего мира. Они представили свои доклады и обсудили с делегатами вопросы, касающиеся законодательства, перспективных направлений отрасли, технологий и многого другого. Предлагаем более подробно остановиться на некоторых из них.
Индустрии азартных игр необходимо отойти от чисел – Майкл Поллок
Первый день ICE VOX состоял из двух тематических конференций – World Regulatory Briefing и International Casino Conference. Одной из тем, которые обсуждались на совместной сессии по экономическому влиянию игорной индустрии, стала необходимость меньшей сфокусированности игорного сектора на числах – индустрия должна рассказывать больше положительных историй о людях, задействованных в этом бизнесе.
В качестве модератора дискуссии об экономическом влиянии гемблинга в рамках International Casino Conference выступил управляющий директор Spectrum Gaming Group Майкл Поллок. Он отметил, что индустрии азартных игр необходимо отойти от чисел, чтобы продемонстрировать свою человеческую сторону.
«У цифр нет человеческого лица – ни предпринимателей, ни семей. Голые цифры не расскажут историю. Личную историю «что если?», – считает Поллок.
Эксперт представил члена коллегии Эрни Стивенса-мл., председателя Национальной индейской игорной ассоциации США. Тот на своем примере объяснил, что, несмотря на отрицательное восприятие азартных игр старейшинами племен, коренным жителям США все же удалось заставить игорный бизнес работать на благо их общества.
Касательно положения гемблинга в Европе основатель Herzfeld Consulting Пол Херцфельд отметил, что дистанцирование от казино воспринималось как «необходимое зло». Он рассказал, что игорные заведения зачастую строились за пределами крупных городов, как, например, на немецком курортном городе Баден-Баден. Общественное восприятие стало меняться с появлением новых объектов на Кипре и в Испании.
Он пояснил:
«В региональных зонах люди обеспечены работой. Многие казино спонсируют спортивные клубы. Европейские операторы также помогают в решении социальных проблем. Сегодня индустрия гемблинга гораздо лучше воспринимается общественностью. Так что нам следует продолжать в том же духе».
Поллок также поднял вопрос о сосуществовании традиционного и онлайн-гейминга:
«В США сейчас продолжается перетягивание каната. Штаты и племенное руководство полагаются на эксклюзивность, но как это будет работать в онлайн-режиме?»
Сенатор от штата Огайо Вильям Коули II отметил, что появление онлайн-гемблинга вовсе не обязательно означает крах традиционных казино. Он добавил, что онлайн-мир не отнимет у людей потребность находиться в обществе.
В рамках дискуссии также обсуждался вопрос, как онлайн-гемблинг может помочь привлечь больше клиентов в традиционные казино.
«Доминирующими являются бренды, которые ассоциируются с традиционными казино. Они популярны, надежны и способны вознаградить своих клиентов, играющих онлайн, с помощью баллов, которые те могут потратить в традиционных казино», – считает Коули.
Херцфельд подытожил:
«Надежность и доверие, а не только технологии – вот основные аспекты, на которые следует обратить внимание».
Киберспорт – новая тема конференций ICE
Не осталась без внимания спикеров и киберспортивная отрасль – эта тема обсуждалась на конференциях ICE впервые. В дискуссии приняли участие Стивен А. Кристал, генеральный директор Casino Scouts, который выступил модератором мероприятия, Джон Паркер, руководитель Sport at M&C Saatchi Sport and Entertainment, Джеймс Дин, управляющий директор ESL UK, и Марко Блюм, торговый директор Pinnacle. Аналитики поговорили о том, как букмекеры и операторы в современных условиях могут взаимодействовать для объединения с киберспортивной отраслью.
Pinnacle, безусловно, не являются новичками в киберспортивной отрасли. Они были одними из тех, кто предложил линию ставок на киберспортивные события. Блюм признал, что команда трейдеров киберспорта теперь «крупнейшая на торговой площадке», поскольку оператор продолжает расширять свое предложение и торговать новыми играми.
Кроме того, был поднят вопрос о монетизации отрасли киберспорта. Джон Паркер предположил, что традиционное спонсорство не так просто привлечь к киберспорту из-за показателей и того факта, что игры по-прежнему ограничены потоковыми сервисами, такими как Twitch, где кто-либо, кроме узкой заинтересованной аудитории, вряд ли будет смотреть трансляции.
В результате дискуссий спикеры пришли к выводу о том, что киберспортивная отрасль будет развиваться и расти, если ей оказывать поддержку.
Перспективы африканского игорного рынка
Более 300 профессионалов игорной индустрии приняли участие в панели ICE Africa, которая состоялась в день открытия ICE – 6 февраля. Комментируя ее запуск, управляющий директор Clarion Gaming Кейт Чемберс отметила:
«Пока масштаб ICE Africa не станет таким же, как ICE London, мы будем стремиться к такому же уровню приверженности, мышления, творчества и профессионализма, какой был продемонстрирован на ICE London. Мы отправились в Африку по просьбам представителей отрасли, чтобы организовать такую игорную выставку, которой мог бы гордиться континент, и сегодняшний запуск подчеркивает энтузиазм индустрии».
Реакция всех участников на запуск была одинаково положительной. Тристан Каатце, директор компании Casinos Sun International, отметил:
«ICE Africa – ключевой инструмент для объединения индустрии Африки. Исторически более крупные операторы склонны сосредотачиваться на событиях в Лас-Вегасе и Лондоне, но приверженность Clarion подчеркивает, что перспективный африканский рынок требует такого же масштаба и новых возможностей для роста. Потенциал развития в Африке огромен, и этот запуск показывает, насколько сетевые международные компании заинтересованы в данном рынке».
Директор Global Gaming Africa Джона Камара назвал ICE идеальной возможностью продемонстрировать свое видение развития африканского рынка.
Запуск интегрированных курортов в Японии
Другой темой, не менее актуальной для делегатов, стало обсуждение перспектив внедрения интегрированных курортов в Японии. Дискуссия прошла на конференции International Casino Conference в рамках ICE VOX. Спикерами стали генеральный директор Hard Rock Japan Эдвард Трейси, исполнительный вице-президент Global Development Эд Бауэрс, СЕО MGM Resorts Джефф Дэвис, а также специалист по интегрированным курортам Акира Курита.
В ходе обсуждения был обозначен ряд проблем, с которыми, по мнению экспертов, придется столкнуться на пути к реализации проектов интегрированных курортов в Японии. Одна из них – отсутствие общественной поддержки из-за того, что у граждан страны мало информации о казино-курортах.
Эдвард Трейси, который также работает в Японии, призвал индустрию казино работать с законодателями, экспертами и японской аудиторией, рассматривая каждый аспект, включая безопасность потребителей:
«У нас нет права на ошибку. Мы должны убедиться, что проект будет успешным. Лучший способ, на мой взгляд, – найти общие проблемы и рассказать о них».
Эд Бауэрс заключил:
«Это будет долгий путь, который, может быть, займет и все 20 лет. Я надеюсь, что в этом году закон хотя бы вступит в силу. Трудно определить диапазон конкретных вопросов, которые лежат в основе того, как будет выглядеть японский интегрированный курорт».
