Если игрок, не имевший права играть, был допущен к азартным развлечениям и проиграл — оператор обязан вернуть ему средства в 10-кратном размере.
Как сообщается в официальном телеграм-канале PlayCity, такая норма устанавливается новым приказом Минцифры.
Гемблер может обратиться к организатору игры онлайн или написать ему обычное письмо. Решение о возмещении должны принять в течение 15 дней.
Напомним, в Украине не имеют права играть люди моложе 21 года, а также те, чьи фамилии занесены в реестр лиц, которым ограничен доступ к азарту.