Во Франции для игорных операторов разработали максимально четкие правила работы. Компании должны разрабатывать меры, направленные на уменьшение игорных рисков, и отчитываться о них перед регулятором, а для финансирования научных исследований предусмотрен отдельный сбор.
Об этом говорится в отчете о практиках ответственной игры в странах Западной Европы, подготовленном Центром ответственной игры при поддержке Slots City.
В подходах к регулированию гемблинга в стране есть несколько специфических моментов.
Так, онлайн-казино в стране запрещены, а лотереи и ставки на конные скачки монополизированы. Лотерейный оператор Française des Jeux обеспечивает львиную долю GGR страны. В первом полугодии 2024 года доход компании увеличился почти вдвое и составил 3,5 млрд евро. При этом компания отчисляет 0,02% от объема принятых ставок на научные исследования (эта же норма касается PMU, монополиста в ставках на скачки). Онлайн-рынок развивается преимущественно благодаря ставкам на спорт. За первые шесть месяцев прошлого года количество бетторов выросло на 11% и составило 3,2 млн.
Нормы деятельности рынка азарта максимально детализированы: до мелочей определены правила проведения каждой азартной игры, перечень событий, на которые разрешено и запрещено принимать ставки.
Играть разрешено с 18 лет, работает реестр изолированных от игры лиц. При этом операторы должны разрабатывать собственные кампании по минимизации потенциального вреда от гемблинга и регулярно отчитываться регулятору о таких шагах.
В стране действует бесплатная горячая линия помощи, на которую могут обратиться «проблемные» игроки и их близкие. Операторы обязаны информировать игроков о номере линии при предоставлении услуг.
Часть полномочий в регулировании имеет и местная власть. В частности, префект полиции может определить площадь вокруг учебных заведений, где запрещена реклама гемблинга.
В помощь операторам, которые стремятся минимизировать риски, — не только законодательная база. Министерство здравоохранения Франции обязано формировать справочную базу для операторов для предотвращения игорных проблем. В базе — практические рекомендации по созданию безопасной среды. Так, операторам предлагают анализировать, насколько рискованным может быть то или иное предложение, фокусируясь на нескольких факторах. Операторы должны учитывать общий контекст, в котором происходит игра, ее доступность, стратегию продвижения, структуру выигрышей и скорость игры.
Подробнее ознакомиться с исследованием можно по ссылке.