После многочисленных жалоб
пользователей Reddit популярная платформа для покупки криптовалют Coinbase признала наличие бага в системе, из-за которого оплата за одни и те же покупки списывалась несколько раз, в отдельных случаях до 17 раз.
«Мы готовы подтвердить, что незапланированные списания берут начало в нашей платёжной сети и связаны со списаниями за предыдущие покупки», — пояснил представитель платформы на Reddit. «Насколько нам известно, эти списания носят временный характер и уже находятся в процессе возврата».
«Мы активно изучаем сообщения наших клиентов о незапланированных списаниях с кредитных и дебетовых карт, появлявшихся в их выписках и связанных с предыдущими покупками на Coinbase», — добавил он.
«Вы опустошили мой банковский счёт, ничего мне не оставив», — жалуется один из пользователей. «Вы сняли 17x$1000 с моего счёта», — добавляет другой.
Биржа не уточняет, чем именно был вызван баг, однако сообщает, что
занимается решением проблемы, и просит пользователей сообщить о всех
незапланированных списаниях в обсуждении на Reddit.