В Онтаріо гральну рекламу розповсюджують зі згоди гемблера, а в Новій Шотландії на автоматах відеолотереї клієнт повинен періодично підтверджувати своє бажання продовжити гру
Про це йдеться у дослідженні практик безпечного гемблінгу в Північній Америці, що міститься у звіті, підготовленому Центром відповідальної гри за підтримки Slots City (ТОВ “ГЕЙМДЕВ” ).
Політику щодо азартних ігор у Канаді формують на рівні провінцій. У них діють свої регулятори, що видають ліцензії, встановлюють правила та обмеження для операторів.
Так, в Онтаріо чималу увагу приділяють доступності інформації. Згідно з правилами, співробітники закладів повинні бути обізнаними зі способами допомоги проблемним гравцям. Вони проходять тематичне навчання, яке повинно включати знайомство з передовим досвідом. Тому навчальні програми повинні регулярно оновлюватися.
На сторінці реєстрації та сторінках облікового запису гравця має міститися інформація про відповідальну гру, а також про ресурси, де проблемні гемблери можуть отримати допомогу.
Для поширення реклами щодо заохочень, бонусів та кредитів потрібна згода гравця, яку він може відкликати у будь-який момент. Оператори повинні подбати про технічну можливість реалізувати цей процес. Загалом же підтримка клієнтам має надаватися цілодобово.
Гральні компанії традиційно зобов’язують забезпечити легкодоступний процес самообмеження . Крім того – можливість взяти паузу один день, один тиждень, один місяць, два місяці або три місяці. Перед грою гравці мають встановити ліміти депозитів, збитків, часу на гру та ставок.
В Альберті регулятор може змінювати і видаляти будь-яку гральну рекламу, в тому числі в інтересах гарного смаку. Одне з рекламних табу – демонстрація тривалих періодів гри.
У Британській Колумбії комерційні азартні ігри проводить Корпорація лотереї провінції, що складається з 11 директорів, призначеними віцегубернаторами. Уряд має програми підтримки проблемних гемблерів та їхніх близьких, а також забезпечує поширення інформації про відповідальну гру, проводить освітні кампанії та тематичні дослідження.
В Новій Шотландії під час ігор на автоматах відеолотереї гемблерам повинно регулярно демонструватися оголошення щодо тривалості сесії. Крім того, система має запитувати клієнта про його бажання продовжувати гру. Після 150 хвилин ігрового часу клієнт повинен обов’язково вивести свої кошти. В кожному казино є Центр ресурсів відповідальної гри, завдяки якому можна заглибитися у тему безпечного гемблінгу та знайти інформацію щодо підтримки. Під час гри онлайн-гемблери повинні встановити максимальний тижневий ліміт депозиту. Якщо любитель азарту приділяє захопленню понад п’яти годин поспіль, система забезпечує примусову перерву.
У Саскачевані окрему увагу приділяють навчанню гравців, надаючи список ресурсів та поради, які допомагають грати відповідально та розпізнавати прояви лудоманії. Боротися із залежністю у провінції допомагає Служба охорони здоров’я, що налагодила співпрацю з цілою низкою організацій – від громадських організацій до представників ігрової індустрії.
При цьому з лудоманією, в тому числі борються на національному рівні. У країні працює Канадський центр з питань вживання психоактивних речовин та залежності.
Повний аналітичний звіт читайте тут.