Для того чтобы выделиться среди конкурентов, удержать «старых» игроков и привлечь новых, гемблинг-заведения
разрабатывают различные поощрительные схемы. Как правило, это бонусные программы, мотивирующие «плюшки», привилегии для постоянных клиентов и т.д. Вип-статус является одним из таких мотивационных методов вознаграждения.
Сегодня количество наземных и виртуальных игорных домов неустанно увеличивается. Это обусловлено неоспоримой выгодой данного бизнеса для его непосредственного владельца.
Казино для VIP-игроков ─ один из самых эффективных способов удержания крупных гемблеров в игорном заведении. Статус VIP как в наземных, так и виртуальных игорных центрах подразумевает неоспоримую выгоду для пользователей, которая предусматривает ряд поощрительных привилегий.
Например, пониженный вейджер, более обширная программа бонусов, повышенный кэшбэк, персональный менеджер, улучшенный уровень сервиса, доступ к закрытой информации касательно предстоящих акций и розыгрышей и т.д.
Статус вип-игрока дает массу преимуществ гемблеру как минимум потому, что ему доступны ограниченные для иных казино-пользователей возможности. В особенности эта схема выгодна для клиентов тех объектов, которые располагают также игорными онлайн-ресурсами. Другими словами, VIP-пользователям будет доступен ряд аналогичных предложений во всех его дочерних компаниях.
Привилегии для VIP-игроков в онлайн-казино
Каждая виртуальная гемблинг-площадка заинтересована в привлечении как можно большего количества гемблеров, в особенности это касается крупных игроков. Именно поэтому онлайн-казино постоянно работают над усовершенствованием бонусных условий как для хайроллеров, так и для обычных пользователей.
Эксклюзивная система бонусов
Первое, что привлекает новых хайроллеров на гемблинг-сайт ─ это эксклюзивные бонусные условия. Получая такое предложение, крупный игрок понимает свою значимость на фоне других, «безстатусных» гемблеров.
Как упоминалось выше, в каждом виртуальном казино бонусная VIP-система предусматривает уникальные условия. Это могут быть, например, акционные программы, накопительные поинты за ставку, бездепозитные и приветственные бонусы и т.д. Некоторые операторы разрабатывают для своих ценных клиентов персональные бонусные предложения.
Закрытые турниры и гемблинг-мероприятия
Распространенной практикой среди азартных веб-площадок является организация различных VIP-турниров, участие в которых возможно только по индивидуальному приглашению. В числе привилегий для хайроллеров можно выделить розыгрыши более ценных призов.
Персональная клиентская поддержка
Вип-статус в казино предполагает персональную клиентскую поддержку для привилегированных игроков. В этот пункт также можно включить повышенный уровень технического обслуживания. Таким образом, процесс вывода выигранных средств и решение любых других сервисных вопросов будет происходить максимально оперативно.
Также в число привилегий для «статусных» гемблеров можно включить:
- более высокие шансы выиграть джекпот;
- личные столы в лайв-казино;
- подарки на день рождения;
- повышенный курс обмена СР.
Привилегии для VIP-игроков в наземных казино
Источник фото: superpages.com
Бонусные программы для азартных вип-пользователей в наземных игорных домах очень схожи с теми, которые предлагаются на виртуальных гемблинг-площадках. Главное, что нужно понять: каждое VIP-казино вправе самостоятельно продумывать систему поощрений для своих «статусных» клиентов.
Зачастую VIP-статус предполагает следующие уровни:
- Серебряный.
- Золотой.
- Платиновый.
- Даймонд.
- Премьер-клуб.
У каждого из этих статусов свои условия присвоения. Так, базовые – бронзовый и серебряный – выдаются после регистрации на сайте или в заведении с первым крупным депозитом (€3000-5000). В зависимости от заработанной репутации в игорном заведении статус гемблера может доходить до того или иного уровня, соответственно, сопровождаться особенными привилегиями, вплоть до бесплатного проживания при отелях в апартаментах класса люкс, персональных столах и т.д.
Вывод
Вне зависимости от статуса каждый клиент очень важен для игорного заведения. Безусловно, VIP-гемблерам доступны более обширные возможности. Однако в случае грамотной работы администрации интересы «крупных» и «мелких» игроков никоим образом не пересекаются.