Британский регулятор перезапускает проект по исследованию привычек гемблеров

Комиссия по гемблингу Британии объявила о перезапуске проекта Consumer Voice (Голос потребителей). Инициатива позволит глубже понять игорные привычки и мотивацию британцев.

Проект будет реализовываться в партнерстве с четырьмя исследовательскими компаниями. Надеются охватить широкую аудиторию, в частности, ценителей отдельных видов азарта и людей с игорными проблемами.

«Благодаря четырем партнерам мы можем быстро заказывать высококачественные исследования и использовать различные подходы для реагирования на новые тенденции и риски», — отметила руководитель отдела исследований Комиссии по гемблингу Лора Картер.

Добавила, что программа позволяет принимать решения на основе опыта потребителей и меняющихся реалий индустрии.

Только в 2024 году удалось опросить более 10 тыс. игроков. Фокусировались на проверке финансовых рисков, бонусах, особенностях игры в финансово неблагоприятные периоды.